ZopitoZopito.cz

telefon Pro dotazy a objednávky pište info@zopito.cz

Doprava

 

 

Název dodání Cena Zdarma od
Kurýr PPL (ČR) - dobírkou 149 Kč 2 000 Kč
Kurýr PPL (ČR) - předem na účet 99 Kč 2 000 Kč
Kurýr PPL (ČR) - kartou online přes internet 99 Kč 2 000 Kč
Česká pošta Balík Do ruky - dobírkou 139 Kč 2 000 Kč
Česká pošta Balík Do ruky - předem na účet 89 Kč 2 000 Kč
Česká pošta Balík Do ruky - kartou online přes internet 89 Kč 2 000 Kč
DHL (Slovensko) - dobírkou 199 Kč 5 000 Kč
DHL (Slovensko) - předem na účet 129 Kč 5 000 Kč
Osobní odběr (sklad Pitín) - hotově 0 Kč
Osobní odběr (sklad Pitín) - kartou online přes internet 0 Kč
Osobní odběr (sklad Pitín) - předem na účet 0 Kč

 

 * Českou poštou balíky neposíláme !!!

 

Minimální hodnota zboží v objednávce bez dopravy je nad 300 Kč s DPH

 Je to z důvodu dotované expresní dopravy, viz. ceník a taky pro rychlejší vyřizování objednávek s delší dostupností.

 

 

Nově odesíláme i Českou poštou!


 

PPL (Česká republika)

Informace pro maloobchodní prodej.

 

 Služba PPL doručuje zásilky následující pracovní den po podání zásilky. Zásilky rozváží standardně zboží ve všední dny od 8.00 do 18.00. Než k Vám PPL přiveze zásilku, bude Vás řidič kontaktovat na Vámi uvedeném telefonním čísle. Pokud Vás řidič nezastihne při prvním pokusu o doručení, zanechá v poštovní schránce oznámení a doručí Vám zásilku následující pracovní den.

Jestliže jste si objednali zboží na dobírku, můžete je uhradit řidiči buď v hotovosti nebo platební kartou.

Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné on-line na stránkách PPL.

 

PPL DORUČUJE SOUKROMÉ BALÍKY I V PRACOVNÍ SOBOTY!

 Objednávky skladem odesíláme ještě týž pracovní den do 14:00 hodin. PPL doručuje balíky pouze do 49 Kg.

  

Sledovat svoji zásilku a zjistit potřebné informace můžete i pomocí chytrých telefonů díky aplikacím iPhone a Android.

 

 

 

Doprava (Slovensko)

 

 

 dhl

Odeslání zásilky přepravní společností DHL, částku za objednávku zaplatíte při převzetí, platbou předem. Zásilky odesíláme pokud jich je málo nepravidelně, ale snažíme se Vám vycházet vstříc a odesílat minimálně každý druhý pracovní den - doručení od vyexpedování 1-2 dny. Při odeslání budete upozorněni e-mailem o odeslání a obdržíte číslo balíčku. Při doručení Vám bude volat řidič DHL. Dobírku hradíte v EURech.

 

Kurz pro zákazníky ze Slovenské republiky jsme stanovili na rok 2016 - dle sazebníku ČNB, který kontroluje dopravce - Kurz u dobírky se řídí dnem doručení zásilky.

 

 

 

 

 Pravidla pro přepravu

 

Zákazník, který si nevyzvedne dobírkovou zásilku z našich eshopů: MIKATON - SKLAD PITÍN, bude další objednávku platit předem na účet. Nechceme, kvůli několika jedincům zvedat cenu dopravy pro všechny zákazníky, kteří si objednané zboží poctivě přeberou.

 

POKUD VÁM PPL NEBO ČESKÁ POŠTA DOVEZLA VIDITELNĚ POŠKOZENÝ BALÍK - NEPŘEBÍREJTE HO !  PŘÍPADNOU REKLAMACI S NIMI SI TAK MŮŽEME VYŘEŠIT S NIMI SAMI.

 

 

 

Platí pro všechny objednávky odesílány ze skladu: Mikaton s.r.o. - SKLAD, Pitín 355, 687 71 Bojkovice

 

 

PROBLÉMY S DORUČENÍM

Pokud se vyskytl problém s doručením zásilky nebo Vám nebyla doručena vůbec, obraťte se prosím na naši zákaznickou linku  +420 731 810 835 nebo zašlete mail na info@zopito.cz.

 

Doporučujeme - vybrat dopravce na základě svých předchozích zkušeností.

 

 

Nejčastější příčiny nedoručení zásilky

 

  • Přepravce PPL či Váš pošťák nevložil do vaší schránky oznámení o nedoručení / uložení zásilky
    Stav doručení zásilky si můžete ověřit on-line na těchto odkazech České Pošty, kurýrní služby PPL. Číslo balíku/zásilky vám bylo zasláno na e-mail, který jste uvedli v objednávce.Nebo ho najdete v detailu své objednávky
  • Zásilka se ztratila u přepravce nebo u ČP nebo byla omylem doručena na jinou adresu
    Pokud dojde k této situaci, neprodleně zahájíme reklamační řízení s dopravcem. Po dohodě vám buď Vaši objednávku obratem zašleme znovu, nebo se s Vámi domluvíme na nejlepším řešení.


Rádi s Vámi vzniklé problémy budeme řešit na naší zákaznické lince 731 810 835 nebo napište na e-mail info@zopito.cz